FAQ

目次

レンタル家具について

家具付きアパートについて

レンタル家具について

Q. チャーチルのレンタル家具のメリットは何でしょうか？

日本人スタッフが家具選択のアドバイスから、ご契約、家具の搬出入の手配まで丁寧に対応します。現地到着前より、ホームページから家具の選択が可能であり、お見積り依頼からご成約まですべてEメールで完了できます。家具の搬入時は、組み立て、設置もすべて行いますので、その日から新生活をスタートできます。ご帰国時には家具を引き取りますので、処分する手間もかかりません。

Q. 日本との家具のサイズの違いや、アパート、家の間取りと合うか心配です。　

お客様の家族構成やお好みに合わせた必要アイテムの案内、日米の家具のサイズの相違、間取り図にレイアウトを描いてコーディネートするなど、分かりやすくアドバイスいたします。

Q. ホームページだけでなく、実物を見ることはできますか？

マンハッタンのショールームおよびニュージャージーのショールームにて一部家具をご覧いただけます。ホームページだけでは伝わりづらい家具のサイズや質感を直接体感することができます。

Q. 契約から配達までどのくらいかかりますか？

ご契約をいただいてから最短で2営業日後に搬入が可能です。

Q. 家具以外にもレンタルできる物はありますか？

家電をはじめ、寝具類、キッチン用品パッケージなどもレンタル可能です。

家具付きアパートについて

Q. ホテルではなく、チャーチルリビングの家具付きアパートがおすすめの理由は？

平均的なホテルの部屋よりも広い空間、ホテル同様のアメニティーやハイエンドの家具、設備の整ったキッチンを提供しており、ご自宅にいるようにおくつろぎいただけます。また高速インターネットは標準装備、物件によってはフィットネスセンター、ミーティングルームなども併設されています。このようなラグジュアリーの空間をホテルよりもリーズナブルな価格でご利用いただけることが最大の魅力です。

Q. チャーチルリビングと他の会社のサービスの違いは何ですか？

チャーチルリビングは、30年以上に渡り家具付きアパートとレンタル家具を提供している、経験豊かな企業です。東海岸の業界最大手として1500室以上の家具付きアパートを所有し、また全米を網羅する8000室以上の提携物件も手配可能です。そして、クライアントの皆様の滞在がより良い時間になるよう、一つひとつ丁寧な対応を心掛けています。

Q.ウェブサイトに掲載のないエリアでも家具付きアパートがありますか？

ご希望エリアに物件がない場合でもお気軽にお問合せください。内容をお伺いのうえご要望に沿った提案をいたします。

Q. 支払い内容、方法を教えてください。

ご入居前に、初月分の家賃、セキュリティーデポジット、退去時のクリーニング代を、クレジットカードでお支払いいただきます。2ヶ月目以降の家賃は、月々でのお支払いとなります。料金には、光熱費（$100程度）、電話、インターネット、ケーブルテレビが含まれています。セキュリティーデポジットは、アパートや家具の破損などがなければ退去から約30日後に返金いたします。

Q. 滞在の延長は可能ですか？

可能です。ご希望の場合はお早めにご連絡ください。ご滞在された部屋に他の予約が入っている場合は、別の部屋を用意いたします。

Q. 滞在中のトラブルがあった際は？

カスタマーサービス（英語）が24時間365日対応しています。平日の9時から17時は日本人スタッフも対応します。

Q. どのような間取りの家具付きアパートがありますか？

物件により異なりますが、Studio、1、2、3ベッドルームがあります。

Q. 追加のルームクリーニングサービスはありますか？

弊社が所有する物件では、弊社のクリーニングサービスチームがご希望に応じたスケジュールでプロフェッショナルな掃除を別料金で実施いたします。

Q. 洗濯機・乾燥機はありますか？

各部屋、もしくはビルディング内に設置されています。